Tampilan Website GOJEK VS GRAB
GOJEK-Transportasi ojek, Delivery (Pengiriman), pembayaran
Aplikasi ini dibuat oleh PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa versi terbaru 3.24.0 diupdate pada 8 maret 2019, Gojek memiliki ukuran download 40,98 MB, dengan lebih dari 50.000.000 download.
GRAB
Aplikasi ini dibuat oleh Grab holdings versi terbaru 5.37.1 diupdate pada 22 maret 2019, Grab memiliki ukuran download 55,30 MB lebih besar dari Gojek, dengan lebih dari 100,000,000 download.
Menurut beberapa pengguna aplikasi ojek online ada beberapa kelemahan dan kelebihan.
Gojek
tingkat akurasi mapnya rendah, sehingga dalam aplikasi drivernya jauh tiba-tiba udah sampe
Tidak ada fitur traffic sehingga pengguna tidak mengetahui lokasi mana saja yang mengalami kemacetan
Fitur lokasi terkadang tidak akurat sehingga terdapat perubahan harga yang janggal
Sangat membantu transportasi kebanyak wilayah, pelayanan nyaman
Dalam fitur go-food, Foto makanan ambigu real atau tidaknya dan tidak ada keterangan setiap makanan
Voucher sulit digunakan karena sulit mencari driver yang mau menerima voucher
Fitur Go-food sering mengalami eror,
Terdapat driver yang tidak profersional dan kurang sopan
pengembalian saldo go-pay ketika terjadi cancel order membutuhkan waktu lama
privasi pengguna kurang terlindungi, karena ada beberapa kasus akunnya diambil
Interfacenya sangat simpel dan mudah digunakan
Grab
Pesan makanan hanya bisa di satu tempat dan harus menunggu transaksi yang satu selesai dulu
Aplikasi mudah digunakan khususnya dalam mencari alamat yang dituju
Ada promo dan point untuk potongan biaya
Alur perjalanan yang lebih akurat
Dalam go-food, tidak ada lampiran foto makanan dan tempat jualan
Saldo ovo yang terkadang berkurang
Layanan Dari perusahaan pesaing GOJEK VS GRAB
Gojek
Cari transportasi, pesan makanan, isi pulsa dan bayar tagihan dengan lebih mudah, GOJEK bukan hanya aplikasi penyedia layanan transportasi, pesan antar makanan, logistik, pembayaran, dan kebutuhan sehari-hari, sekarang GOJEK juga punya misi sosial untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat.
Sampai hari ini, GOJEK telah bermitra dengan lebih dari 1 juta driver, 125 ribu pedagang kuliner, dan 30 ribu penyedia jasa lainnya, semua tersebar di 50 kota di Indonesia.
Dengan men-download aplikasi dan menggunakan jasa GOJEK, pelanggan gak cuma bakal terbantu dalam mengerjakan urusan mereka sehari-hari, tapi juga bakal membantu para mitra GOJEK dalam menggapai mimpi-mimpi mereka dan keluarga mereka, dan turut jadi bagian dari misi meningkatkan taraf hidup masyarakat Indonesia
Ada Beberapa layanan Gojek
Mau pergi-pergi, bisa pake GO-RIDE, GO-CAR, atau GO-BLUEBIRD.
Mau pesan makanan, bisa pesen lewat GO-FOOD
Kalau mau belanja juga bias dengan GO-MART atau GO-SHOP. belanja obat juga bisa lewat GO-MED.
Beli tiket bioskop atau acara-acara seru? Gak perlu ngantri lagi, pesen lewat GO-TIX
Untuk kebutuhan pengiriman, kamu bisa pakai GO-SEND, atau GO-BOX
Kalau mau beli pulsa dan paket data juga gampang, Bisa lewat GO-PULSA.
bayar tagihan-tagihan sekarang juga bisa lewat GO-BILLS.
Metode pembayaran
Untuk pembayaran semua transaksi aplikasi GOJEK, bisa lewat GO-PAY. Apalagi sekarang bisa transfer saldo ke teman dan bisa juga tarik saldo ke rekening bank. pelanggan tinggal verifikasi akun GO-PAY dan daftarkan rekening bank.
Sekarang, GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-AUTO, dan GO-GLAM gabung jadi satu aplikasi, yaitu GO-LIFE, Kamu bisa pesen penyedia jasa untuk pijet, untuk bersih-bersih rumah, bantuan untuk masalah mobil atau motor kamu, juga make-up dan salon.
Gojek driver
kemudahan-kemudahan yang bakal didapatkan dari aplikasi driver, seperti:
Orderan BERAGAM! Mulai dari anter penumpang (GO-RIDE), anter makanan (GO-FOOD), paket (GO-SEND), belanjaan (GO-MART, GO-SHOP), sampai anter obat-obatan (GO-MED)
Bisa lihat lokasi yang lagi ramai orderan di peta
Ngehubungin customer gak perlu keluar pulsa, soalnya di aplikasi udah ada fitur chatnya!
Bisa dapet bonus tiap hari kalau performa dan target poin hariannya tercapai
Pendapatan harian driver bisa ditarik alias di-withdraw tiap hari!
pas nerima order, bintangnya kastamer bakal keliatan
fitur Rekap Pendapatan berisi rincian pendapatan dari narik, bonus, dan tip. Ga perlu ngitung sendiri lagi
Grab
Dengan jumlah pengemudi terbanyak di Asia Tenggara, Grab menawarkan layanan pemesanan transportasi tercepat untuk taksi, mobil dan motor pribadi. Sekarang, grab juga bisa memesan makanan dengan menggunakan layanan GrabFood yang akan diantar langsung ke tempat pelanggan.
Grab menghubungkan komunitasnya dengan kebutuhan transportasi dan pengantaran pelanggan untuk setiap tingkat harga berbeda.
Ada beberapa layanan Grab diantaranya:
• GrabTaxi: Pesan layanan taksi hemat ataupun premium dari jaringan pengemudi terbesar se-Asia Tenggara.
• GrabCar: Nikmati perjalanan nyaman dengan layanan mobil pribadi yang tarifnya pasti.
• GrabBike: Naik ojek untuk cara bepergian tercepat.
• GrabExpress: Kirimkan paket dan dokumen dengan layanan antar barang yang terpercaya.
• GrabHitch Car: Nebeng atau beri tebengan dengan komunitas nebeng grab.
• GrabHitch Bike: Nebeng atau beri tebengan dengan komunitas nebeng grab.
• GrabFood: Pesan makanan terbaik dari daftar restoran kami dan kirimkan ke tempatmu. Aktif beroperasi di Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi)
• GrabPay: Bertransaksi tanpa uang tunai dengan mudah saat dan dapatkan lebih banyak poin GrabRewards yang dapat kamu tukarkan untuk tiket film dan voucher belanja.
pelanggan pun dapat menikmati perjalanan dengan tenang karena Grab menyediakan pelatihan keamanan untuk pengemudi, fitur keamanan seperti pelacakan nomor, jaminan asuransi kecelakaan pribadi, edukasi keamanan dan kerjasama dengan pemerintah.
Metode pembayaran
Bayar tunai, kartu kredit ataupun GrabPay, pelanggan akan menerima e-receipt lewat email setelah melakukan perjalanan.
Kelebihan dan perbaikan lainya:
pelanggan bisa menggunakan aplikasi Grab yang sama untuk memesan taksi, mobil dan sepeda motor di 8 negara: Malaysia, Singapura, Indonesia, Thailand, Vietnam, Filipina, Myanmar Dan Cambodia
Grab menambahkan "Tipping": Berikan apresiasi kepada pengemudi Anda! Jika Anda telah memberi 5 bintang, Anda bisa mengakses fitur tip. (Tip tersedia hanya untuk Grab rides)
• Bug pada tampilan "My Rewards" telah diperbaiki: Beberapa hari ini terdapat kendala pada tampilan laman My Rewards yang membuat beberapa pengguna tidak dapat melihat dan menggunakan voucher reward-nya.
GRAB DRIVER - APLIKASI UNTUK PARA PENGEMUDI
Menghasilkan lebih dengan Grab kapanpun Anda inginkan.
Kawal penghasilan dengan mudah dengan aplikasi.
Dapatkan akses ke banyak keuntungan, pelatihan, dan dukungan eksklusif.
Dari perbandingan dan pernyataan diatas kedua aplikasi tersebut, menurut saya situs yang lebih unggul adalah GOJEK karena:
Dari kedua aplikasi tersebut memiliki kelebihan dan unggul, tidak dimiliki pesaing diantaranya Gojek mempunyai misi sosial untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat indonesia, layanan beli pulsa, paket data, bayar tagihan, layanan Go-life untuk jasa pijat, bersih-bersih rumah, bantuan untuk masalah mobil atau motor serta make up dan salon. Gojek driver dapat melihat lokasi yang lagi ramai dipeta, ada fitur chat, dapat bonus setiap hari jika sudah memenuhi target, bintang konsumen langsung dapat dilihat langsung, fitur rekap pendapatan.
Walaupun demikian ada beberapa fitur unggul Grab diantaranya menyediakan pelatihan keamanan untuk pengemudi, fitur keamanan seperti pelacakan nomor, jaminanan asuransi kecelakaan pribadi, edukasi keamanan, kerjasama dengan pemerintah. Selain itu dengan aplikasi grab yang samaa juga dapat digunakan di delapan negara; malaysia, singapura, indonesia, thailand, vietnam, filipina, myanmar dan cambodia. Grab driver memudahkan untuk kawal penghasilan dengan mudah diaplikasi, pelatihan dan dukungan ekslusif.
Gambar dari paridoartikel
Comments